Често задавани въпроси

1. Около компания

(1) Търговска компания или производител ли сте?

Diven епроизводителС професионални производствени линии за сглобяване. Имаме стандартни 0,96-32 инчови панели за дисплей, панели на сензорен екран, платка за PCB и части за аксесоари, с всички зададени решения могат да поддържат, нашата фабрика с общо около 200 служители.

Всичките виOEM, ODM и примерните поръчки са високо оценени.

(2) Каква е гамата на продуктите на вашата компания?

Ние сме повече от 10 години опит, произвеждайки TFT LCD и сензорен екран.

►0.96 "до 32" TFT LCD модул;

► Висока яркост LCD панел Персонализирайте, някои части от яркостта на продуктите могат да до 1000 до 2000 г.;

►BAR Тип LCD екран до 48 инча;

►CAPACITIEN Сензорен екран до 65 ";

►4 тел 5 проводник на сензорен екран;

► Една стъпка Решение TFT LCD Сглобяване със сензорен екран.

(3) Предоставяте ли услуга OEM/ODM?

Да.

(4) Какво е работното време на вашата компания?

Обикновено ще започнем да работим в Пекин време в 9:00 до 18:00, но можем да си сътрудничим на клиентите работно време и да следваме времето на клиентите, ако е необходимо.

3. СЕРТИФИКАЦИЯ

(1) Какви сертификати сте преминали?

Получихме качеството ISO9001 и околната среда ISO14001 и качеството на автомобила IATF16949 и медицинското изделие ISO13485 сертифицирани.

 

(2) Какви показатели за опазване на околната среда са преминали вашите продукти?

Имаме сертифициране на REACH, ROHS, CE, UL и т.н.

(3) Какви патенти и права на интелектуална собственост имат вашите продукти?

Нашата фабрика има много патенти за изобретение и патенти на полезни модели на LCD индустрията, когато посещавате нашата фабрика, можете да ги видите в нашата изложбена зала в нашата фабрика, добре дошли да посетите нашата фабрика!

4. ПРОКУРЦИЯ

(1) Каква е вашата система за закупуване?

Нашата система за възлагане на обществени поръчки приема принципа 5R, за да гарантира „правилното качество“ от „правилния доставчик“ с „правилното количество“ материали в „правилния момент“ с „правилна цена“ за поддържане на нормални дейности по производство и продажби. В същото време се стремим да намалим разходите за производство и маркетинг, за да постигнем нашите поръчки и доставки: близки взаимоотношения с доставчици, осигуряване и поддържане на разходите за доставки и осигуряване на качеството на обществените поръчки.

(2) Кои са вашите доставчици?

Стъкло: Boe/Hanstar/Innolux/TM/HKC/CSOT

IC: Fitipower/Ilitek/Himax

Докоснете IC: Goodix/ILTTEK/FocalTech/Eeti/Cypress/Atmel

Борда на драйвера IC: FTDI FT812/AMT630A/AMT630M

(3) Какви са вашите стандарти на доставчиците?

Ние придаваме голямо значение на качеството, мащаба и репутацията на нашите доставчици. Твърдо вярваме, че дългосрочните отношения на сътрудничество определено ще донесат дългосрочни ползи на двете страни.

6. КАЧЕСТВО КОНТРОЛ

(1) Какво оборудване за тестване имате?

Тестер за ъгъл на капка на водата, диференциален интерферентен микроскоп, тестер за яркост BM-7A, тестер за налягане, металографски микроскоп, тестер за прахови частици, квадратичен тестер на елементи, AOI, тестер за яркост на CA-210, тестер за електрически опън, тестер за електростатично напрежение, тестер за висока температура и влажност.

2

(2) 2-Какъв е вашият процес на контрол на качеството?

Ние контролираме с качеството чрез контрол на контрола в нашата фабрика.

(3) Какво ще кажете за проследяването на вашите продукти?

Ние отпечатваме кода за дата на задната страна на продуктите. Присъединявайки се към кода на датата, можем да проследим съответната партида на продуктите. Тогава можем да знаем какви параметри сме използвали на партидата и каква партида от входящи материали сме използвали.

(4) Можете ли да предоставите съответната документация?

Имаме собствен план за контрол, стандарт за проверка, стандартна оперативна процедура за контрол на качеството.

(5) Колко време е гаранцията и каква е вашата услуга след продажбата?

Обикновено 12 месеца.

Ако има някакви дефекти в рамките на 12 месеца от получаване на продукти, моля, свържете се с нашите продажби, ние ще отговорим в рамките на 24 часа. Ако се нуждаем от продукт да бъде върнат при нас, разходите за доставка ще бъдат напълно платени от нас.

(6) Какво се покрива под гаранция и за колко време?

Всички продукти са обхванати от нашата ограничена гаранция, която предоставя всички продукти без функционални дефекти за период от една година от датата на изпращане и всички продукти са без визуални дефекти и липсващи части за период от 30 дни от датата на изпращане в рамките на 7 дни от получаването.

(7) Как гарантирате качество?

Преминаваме ISO900, ISO14001 и TS16949 Сертификати. Strict Inspection за контрол на качеството се извършва в FOG ==> LCM ==> LCM+ RTP/CTP ==> Производство Онлайн проверка ==> QC ИНСПЕКЦИЯ ==> Тест за стареене 4 часа с товар в 60 ℃ Специална стая (като опция) ==> OQC

(8) Колко време е гаранцията и каква е вашата услуга след продажбата?

Обикновено 12 месеца.

2

(9) Как можете да гарантирате стабилно снабдяване?

1) Имаме много добър източник. Винаги проверяваме и избираме най -стабилния LCD панел за доставка в началото.

2) Когато се случи EOL, обикновено ще получим известие от оригиналния производител 3-6 месеца предварително. Подготвяме друго решение на марката LCD като заместител за вас или ви препоръчваме да направите последната покупка, ако годишното ви количество е малко или дори инструмент за нов LCD панел, ако годишното ви количество е голямо.

9. Метод на изплащане

(1) Какви са приемливите методи за плащане за вашата компания?

30% T/T депозит, 70% T/T плащане на баланс преди изпращане.

Повече методи на плащане зависят от количеството на вашата поръчка, очакваме да имаме дългосрочно сътрудничество с вас.

10. пазар и марка

(1) За кои пазари са подходящи за вашите продукти?

Нашите продукти могат да бъдат подходящи за широко всички видове Applicaiton, като потребителска електроника, интелигентен дом, преносимо устройство, излъчване, Белия дом, индустриално, медицинско и автоматично приложение и т.н.

(2) Как вашите гости намират вашата компания?

Обикновено ние сме известни от другото ни въвеждане на клиенти или въвеждането на партньори на доставчика и някои приятели на приятели; в допълнение имаме своя официален уебсайт и имаме Google и други промоции на мрежата.

(3) В кои държави и региони са изнесени вашите продукти?

Като цяло нашите продукти са много популярни в Америка, Турция, Италия, Германия, Испания, Южна Корея, Япония и т.н., така че имаме много клиенти в страните на Thouse.

(4) Вашата компания участва ли в изложбата? Какви са те?

Обикновено ще участва в изложбата, като тези в Германия, Съединените щати и Китай за всякакъв вид изложба на електроника или изложба за индустриални интелигентни дисплеи по целия свят, но поради въздействието на епидемията те не са участвали в изложбата за момента.

 

(5) Какво правите в развитието и управлението на дилърите?

Ние строго контролираме управлението на системата на клиентите CRM. Броят на дилърите във всеки регион или държава се контролира в рамките на 3.

2.R & D и дизайн

(1) 1How е вашият капацитет за научноизследователска и развойна дейност?

Нашият отдел за научноизследователска и развойна дейност има общо 16 души персонал, 10 във фабрика и 6 в офиса, имаме RD директор, електронен инженер, механичен инженер, те са от най -добрите десет дисплейни компании с почти 10 години трудов опит.

(2) Каква е идеята за развитие на вашите продукти?

Имаме строг процес на разработка на нашия продукт:

Идея и избор на продукта

Концепция и оценка на продукта

Определение на продукта и план на проекта

Проектиране, изследвания и разработки

Тестване и проверка на продукта

Пуснете на пазара

(3) Мога ли да имам собствено лого на екрана на коприна, номер на част или малък етикет?

Да, определено. Може да изисква MOQ, моля, вижте нашите продажби, благодаря.

(4) Колко често се актуализира списъкът ви с вашите продукти?

Обикновено ние ще актуализираме списъка си с продукти за едно тримесечие и ще споделим новите си продукти на всеки клиент.

 

(5) Колко дълго ще отнеме вашето развитие на формоването?

Обикновено ще са необходими около 3-4 седмици за стандартните продукти, ако за специалните продукти ще са необходими 4-5 седмици.

(6) Имате ли такси за формоване? Колко струва? Можете ли да го върнете? Как да го върнете?

Да, за високо персонализираните продукти ще имаме такса за инструменти на комплект, но таксата за инструменти може да бъде възстановена на нашите клиенти, ако техните поръчки за поставяне до 30k или 50k, това ще зависи и от различен проект.

(7) Как са структурирани вашите продукти? Какви са основните суровини?

Основният материал на нашите продукти са LCD Glass, IC, POL, FPC, B \ L, TP+AIR свързване или пълно ламиниране.

(8) Какви са разликите на вашите продукти сред връстници/конкуренти?

Нашите продукти са всички със стабилна надеждност, високотанични характеристики, широки категории продукти и поддръжка на персонализиране.

(9) Можете ли да идентифицирате собствените си продукти?

Да, разбира се, защото всеки продукт ще има нашия етикет Diven с нашето лого.

5. Производство

(1) Колко дълго работи формата на вашата компания нормално? Колко често трябва да се поддържа?

Служителният живот на инжекционната плесен е 80W пъти, а поддръжката е веднъж на 10 W пъти;

Служителният живот на металната плесен е 100 W пъти, а поддръжката е веднъж на 10 W пъти.

(2) Какъв е вашият производствен процес?

Изрязване на стъкло → Почистване → Пач → COG → FOG → Сглобяване BL → TP Свързване → Пълно проверка преди изпращане.

(3) Колко време отнема вашата стандартна дата на доставка на продукт?

Обикновено само за LCM трябва да отнеме 4 седмици, но за LCM+TP трябва да отнеме 5 седмици.

(4) Имате ли ограничение за MOQ?

За потребителската индустрия MOQ е 3k/лот, за индустриално приложение, поръчката за малки количества също е добре дошла, MOQ за OEM/ODM и запасите са показани в основна информация. на всеки продукт.

(5) Какъв е общият ви производствен капацитет?

Той е само 600k/m за LCD, 300K/m за LCD с пълно ламиниране на сензор, 300k/m за LCD с сензорен панел въздушен свързване.

(6) Каква е площта на вашата фабрика? Колко общи хора? Колко е годишната продукция?

Нашата фабрика обхваща площ от 5000 квадратни метра, с повече от 200 работници и годишната стойност на производството от 350 милиона юана.

7.Deliwery

(1) Гарантирате ли безопасна и надеждна доставка на продукти?

Да, ние винаги използваме висококачествени опаковки за доставка. Също така използваме специални опасни опаковки за опасни стоки, а сертифицираните хладилни спедитори за чувствителни към температурата стоки.

(2) Какво ще кажете за таксите за доставка?

Цената на доставката зависи от начина, по който сте избрали да получите Goods.Express, обикновено е най -бързият, но и най -скъпият начин. От морските товари е най -доброто решение за големи суми. Точни тарифи за това можем да ви дадем само ако знаем подробностите за количеството, теглото и пътя.

8. Продукти

(1) Колко дълъг е жизният кръг на вашите продукти?

Обикновено е около 5W часа.

(2) Какви са специфичните класификации на вашите продукти?

Нашите продукти могат да бъдат класифицирани по потребителска електроника, интелигентен дом, преносимо устройство, излъчване, Белия дом, индустриално, медицинско и автоматично приложение и т.н.

(3) Има ли възможност за увеличаване на яркостта на дисплея?

4-да, разбира се, моля, споделете ни повече подробности за изискванията на проекта и можем да препоръчаме решение и персонализирана подсветка с висока яркост за вас. И го направете слънчева светлина четене.

11. Сервиз

(1) Какви онлайн инструменти за комуникация имате?

Онлайн инструментите за комуникация на нашата компания включват Tel, Email, WhatsApp, Messenger, Skype, LinkedIn, WeChat и QQ.

(2) Каква е вашата гореща линия и имейл адрес за оплакване?

Ако имате някакво недоволство, моля, изпратете въпроса си наhotlines@DICENELEC.com.

Ще се свържем с вас в рамките на 24 часа, благодаря ви много за вашата толерантност и доверие.

12.Company & Diven Team

(1) Каква е специфичната история на развитието на вашата компания?

Всички подробности могат да се видят в профила на нашата компания, можете да се свържете с нас, за да го получите и да научите повече за властта и предимствата на нашата компания.

(2) Какъв беше годишният оборот на вашата компания миналата година? Какъв е делът на вътрешните продажби и износа съответно? Какъв е планът за целеви продажби за тази година?

Това е около 6000W RMB, има 35% за вътрешните продажби, 65% за продажбите на износ, а целта за продажби тази година е 100 милиона RMB.

(3) Какви офис системи има вашата компания?

В нашата компания имаме ERP/CRM/MES система.

(4) Какви оценки на ефективността има вашият отдел за продажби?

Обикновено той е включен в четири части, процент на постижения на целта за продажби в края на месеца,

Постигане на скорост на ново развитие на клиентите, вземания и управление на запасите.

(5) Как вашата компания поддържа поверителна информация на клиентите?

В нашата компания, за ключовите имена на клиентите и подробности за проекта, авторитетът е само за основния персонал за управление на компанията, ще използваме вътрешен щанд за код за името на клиента в нашата компания.